Atualização de novembro de 2026
Estudos académicos recentes indicam uma relação positiva entre a mascote de uma marca e a recordação ou a intenção de compra, mas são inquéritos pequenos, feitos num só país. Mostram uma associação, não uma causa comprovada. Citamos cada estudo com o país e o que mediu.
O que os estudos publicados indicam sobre as mascotes de marca
- Um estudo de 2025 sobre uma marca alimentar na Tailândia concluiu que a ligação emocional com a mascote era o fator de previsão mais forte da intenção de compra (coeficiente padronizado de 0,489).
- Um modelo baseado em inquérito sobre uma marca de artigos de desporto no Irão concluiu que a mascote tinha um efeito positivo e significativo na notoriedade da marca, na recordação da marca e na intenção de compra.
- Um estudo experimental na Turquia (2021) concluiu que uma mascote antropomórfica afeta positivamente a intenção de compra dos consumidores.
- Um estudo de caso de métodos mistos sobre uma mascote em forma de macaco no Irão (254 respondentes quantitativos) associou a mascote à recompra, à fidelização e à recordação, e ligou o efeito à adequação cultural.
Fontes
- Asia University, Creating Connections Through Characters (criar ligações através de personagens)
- Journal of Sport Management, Universidade de Teerão
- Universidade Ataturk, experiência com mascote antropomórfica
- Universidade de Yazd, The Effect of Mascot on Consumer Behavior (o efeito da mascote no comportamento do consumidor)
Como ler estes resultados
Os quatro estudos provêm de um único país, na maioria com amostras de conveniência e desenhos transversais. Mostram que a mascote e os resultados variam em conjunto; não provam que a mascote causa o resultado. Não encontrámos nenhuma grande experiência de campo em vários mercados, por isso não publicamos qualquer percentagem média de aumento.
O que isto significa para uma marca que quer uma mascote
O ponto comum dos estudos é a ligação emocional e a adequação ao público, não a mascote por si só. Uma mascote personalizada, feita nas cores da marca, com o seu próprio logótipo e texto, foi concebida para transmitir essa identidade em eventos e na rua.
Perguntas frequentes
As mascotes de marca aumentam as vendas?
Os estudos publicados indicam uma relação positiva com a recordação e a intenção de compra, mas são inquéritos pequenos, feitos num só país. Nenhum estudo de grande escala apresenta um aumento médio de vendas fiável.
O que dizem os estudos que mais importa?
No estudo tailandês de 2025, a ligação emocional foi o fator de previsão mais forte da intenção de compra, e o estudo de caso iraniano sublinhou a adequação cultural.