Actualizado en noviembre de 2026
Dos encuestas recientes relacionan las experiencias de marca memorables con una mayor probabilidad de compra: Spiro (2025, más de 2000 consumidores estadounidenses) y Set Creative (más de 1000 consumidores estadounidenses y británicos). Cifras muy repetidas como el 85 % no pudieron rastrearse hasta un informe primario.
Resultados recientes de encuestas sobre experiencias de marca
- Según el Experiential Marketing Impact Report 2025 de Spiro (más de 2000 consumidores estadounidenses en eventos en directo de tecnología y bienes de consumo), los asistentes que calificaron la experiencia como memorable, valiosa y fiable tenían casi tres veces más probabilidades de comprar que quienes tenían una impresión neutra.
- Según una encuesta de Set Creative (representativa a escala nacional, más de 1000 consumidores estadounidenses y británicos), el 73 % de las personas que habían participado en una experiencia de marca era más propenso a comprar esa marca.
Fuentes
- Spiro, Experiential Marketing Impact Report 2025
- Conference News, el 73 % de los consumidores confía más en las marcas tras vivirlas en directo
Lo que no publicamos
Las cifras « 85 % más propensos a comprar » y « 74 % más propensos a comprar » aparecen en muchos resúmenes atribuidas a EventTrack, pero no encontramos el informe original. El único estudio de EventTrack que pudimos rastrear data de 2013. Los resultados de las encuestas miden la intención declarada, no las compras reales.
Qué significa esto para una marca que quiere que la vean
La presencia en directo es donde una marca puede crear un momento memorable. Una mascota a medida en una feria, en la inauguración de una tienda o en un desfile es una forma sencilla de estar presente en persona.
Preguntas frecuentes
¿Las experiencias de marca hacen que la gente sea más propensa a comprar?
Dos encuestas recientes lo afirman: Spiro (2025) encontró que los asistentes con una experiencia memorable tenían casi tres veces más probabilidades de comprar, y Set Creative encontró un 73 % más propenso a comprar. Ambas miden la intención declarada.
¿Por qué no citan la cifra del 85 %?
Porque no pudimos rastrearla hasta un informe primario. El estudio de EventTrack que pudimos rastrear data de 2013.