Bijgewerkt in november 2026
Twee recente enquêtes brengen gedenkwaardige merkervaringen in verband met een hogere koopkans: Spiro (2025, meer dan 2.000 Amerikaanse consumenten) en Set Creative (meer dan 1.000 consumenten in de VS en het VK). Veelherhaalde cijfers zoals 85% konden we niet herleiden tot een primair rapport.
Recente enquêteresultaten over merkervaringen
- Volgens het Experiential Marketing Impact Report 2025 van Spiro (meer dan 2.000 Amerikaanse consumenten op live-evenementen voor tech en consumentengoederen) hadden bezoekers die de ervaring gedenkwaardig, waardevol en betrouwbaar noemden bijna drie keer zoveel kans om te kopen als bezoekers met een neutrale indruk.
- Volgens een enquête van Set Creative (nationaal representatief, meer dan 1.000 consumenten in de VS en het VK) was 73% van de mensen die aan een merkervaring hadden deelgenomen eerder geneigd dat merk te kopen.
Bronnen
- Spiro, 2025 Experiential Marketing Impact Report
- Conference News, 73% of consumers trust brands more after experiencing them live
Wat we niet publiceren
De cijfers '85% meer kans om te kopen' en '74% meer kans om te kopen' staan in veel overzichten met EventTrack als bron, maar we vonden het oorspronkelijke rapport erachter niet. De ene EventTrack-studie die we konden herleiden dateert van 2013. Enquêteresultaten meten de uitgesproken intentie, niet de werkelijke aankopen.
Wat dit betekent voor een merk dat gezien wil worden
Live aanwezigheid is waar een merk een gedenkwaardig moment kan creëren. Een mascotte op maat op een vakbeurs, bij een winkelopening of in een optocht is een eenvoudige manier om fysiek aanwezig te zijn.
Veelgestelde vragen
Maken merkervaringen de kans op een aankoop groter?
Twee recente enquêtes zeggen van wel: Spiro (2025) vond dat bezoekers met een gedenkwaardige ervaring bijna drie keer zoveel kans hadden om te kopen, en Set Creative vond 73% meer kans om te kopen. Beide meten de uitgesproken intentie.
Waarom noemt u het cijfer van 85% niet?
Omdat we het niet konden herleiden tot een primair rapport. De EventTrack-studie die we konden herleiden dateert van 2013.

