Wil je een mascottekostuum op maat laten maken? Neem dan contact op met het team van BiggyMonkey.com met je idee, logo of schets. Je ontvangt een offerte met een geschatte levertijd, kunt optioneel een 2D-schets goedkeuren, waarna de productie en de levering met tracking volgen. Deze gids legt elke stap uit en wat je moet voorbereiden.

De stappen van idee tot levering

Een 100% maatwerk mascottekostuum wordt gemaakt op basis van je eigen concept, logo of schets. Het proces is eenvoudig opgezet en het team begeleidt je van het eerste ontwerp tot de productie. Je weet altijd wat er gebeurt voordat de productie begint.

Dit is de volgorde die een typisch project volgt, van het eerste bericht tot het pakket dat bij je voordeur aankomt.

  • Neem contact op met het team met je idee, logo of schets
  • Ontvang een offerte met een geschatte levertijd
  • Keur optioneel een 2D-schets goed vóór de productie
  • Volledige betaling, daarna start de productie
  • Levering met tracking en een e-mail met je trackingnummer

Offerte en geschatte doorlooptijd voor maatwerk

De doorlooptijd van een 100% maatwerkcreatie hangt af van de complexiteit van het project: ontwerp, goedkeuring van de schets en productie. Omdat elk project anders is, bestaat er geen vaste doorlooptijd voor maatwerk.

Je geschatte levertijd ontvang je samen met je offerte, voordat er een bestelling wordt geplaatst. De betaling moet bij de bestelling volledig worden voldaan, voordat de productie van start gaat, per creditcard, debetkaart, bankoverschrijving of beveiligde online betaling. Betaling in termijnen is niet mogelijk.

Een 2D-schets goedkeuren vóór de productie

Wil je zien hoe je mascotte eruit komt te zien voordat hij gemaakt wordt? Kies dan op de productpagina de optie "2D-schets vóór productie". Dat is handig wanneer het personage, de kleuren of de details belangrijk zijn voor je merk, club of school.

De productie begint pas nadat je de schets hebt goedgekeurd. Controleer in deze fase zorgvuldig de verhoudingen, kleuren, plaatsing van het logo en eventuele teksten, want elke mascotte wordt op bestelling gemaakt en een bevestigde bestelling kan niet worden geannuleerd, behalve zoals wettelijk bepaald.

Een bestaand model personaliseren

Je hoeft niet met een leeg blad te beginnen. Op elke productpagina kun je de maat kiezen, kleuren aanpassen, je logo of tekst toevoegen en accessoires selecteren. Dit is vaak de snelste route voor een teammascotte, een schoolfiguur of een bedrijfsambassadeur.

Wil je iets dat verder gaat dan de beschikbare opties, of een personage dat volledig op jouw eigen concept is gebaseerd? Neem dan contact op met het team voor een 100% maatwerkcreatie.

  • Maat van S tot XXXL, plus een kindermaat
  • Kleuren afgestemd op je huisstijl
  • Logo of tekst
  • Accessoires zoals een ingebouwde ventilator in het hoofd, koelvest en schoenen

Wat je moet voorbereiden voordat je contact opneemt

Een duidelijke briefing bespaart tijd en voorkomt latere correcties. Je hebt geen professionele tekening nodig: een ruwe schets, een logobestand of een paar referentiebeelden zijn genoeg voor het team om te beginnen.

Zorg dat je de volgende gegevens klaar hebt voordat je schrijft, en vermeld eventuele bijzondere wensen, zoals een performer die een bril draagt.

  • Je idee, schets of logo
  • De gewenste hoofdkleuren
  • Tekst of slogan die op het kostuum moet komen
  • Lengte en lichaamsmaten van de performer
  • Datum van het evenement of deadline
  • Aantal benodigde mascottes

Meerdere mascottes voor één project

Clubs, scholen, verenigingen en merken hebben soms meer dan één mascotte nodig voor hetzelfde project of evenement. Neem contact op met het team met het aantal en je gewenste levertijd, en je ontvangt een offerte op maat van je aanvraag.

Gaat het om een evenement op een vaste datum of een krappe deadline? Laat dat het team dan weten voordat je bestelt. Zij bevestigen of het haalbaar is en adviseren over opties die passen bij je planning.

Mascottekostuum op maat: veelgestelde vragen

Hoe lang duurt het om een mascotte op maat te maken?

Dat hangt af van de complexiteit van het project: ontwerp, goedkeuring van de schets en productie. Het team geeft je samen met je offerte, voordat er een bestelling wordt geplaatst, een geschatte levertijd, zodat je kunt plannen rond je evenement.

Kan ik een schets zien voordat de productie begint?

Ja. Selecteer op de productpagina de optie "2D-schets vóór productie". De productie begint pas nadat je de schets hebt goedgekeurd.

Waar worden de mascottes gemaakt?

BiggyMonkey.com is een Frans bedrijf: ontwerp, klantenservice en orderopvolging worden vanuit Frankrijk beheerd.

Kan ik meerdere mascottes tegelijk bestellen?

Ja. Heb je meerdere mascottes nodig voor hetzelfde project of evenement, neem dan contact op met het team. Je ontvangt een offerte op maat, afgestemd op je aantal en levertijd.

Kan ik een bestelling op maat annuleren?

Het herroepingsrecht van 14 dagen geldt alleen voor consumenten en uitsluitend voor niet-gepersonaliseerde modellen (alleen de maat gekozen); een gepersonaliseerde mascotte (kleuren, logo, tekst, accessoires, opties…) is daarvan uitgesloten, behoudens wettelijke bepalingen. Professionele klanten hebben dit recht niet. Zie onze Algemene verkoopvoorwaarden. Zodra de betaling is verwerkt, kan de bestelling niet worden geannuleerd, behalve zoals wettelijk bepaald. Controleer maat, kleuren en opties voordat je bevestigt.

Verzenden jullie internationaal en kan ik mijn pakket volgen?

Ja, we verzenden wereldwijd met tracking van begin tot eind. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met je trackingnummer. Buiten de Europese Unie wordt bij het plaatsen van de bestelling een vast bedrag aan douanekosten (15 %, 25 % voor de VS en Canada) aan de prijs toegevoegd, bovenop eventuele belastingen; in principe is er bij levering niets meer te betalen.