For å bestille en skreddersydd maskotdrakt kontakter du teamet i BiggyMonkey.com med din idé, logo eller skisse. Du får et tilbud med estimert leveringstid og kan godkjenne en valgfri 2D-skisse, deretter følger produksjon og levering med sporing. Denne guiden forklarer hvert trinn og hva du bør forberede.

Trinnene fra idé til levering

En maskotdrakt som er 100 % skreddersydd, lages ut fra ditt eget konsept, din logo eller din skisse. Prosessen er utformet for å være enkel, og teamet veileder deg fra første design til produksjon. Du vet alltid hva som skjer før produksjonen starter.

Slik forløper et typisk prosjekt, fra den første meldingen til pakken kommer til døren din.

  • Kontakt teamet med din idé, logo eller skisse
  • Motta et tilbud med estimert leveringstid
  • Godkjenn eventuelt en 2D-skisse før produksjon
  • Full betaling, deretter starter produksjonen
  • Levering med sporing og en e-post med sporingsnummeret ditt

Tilbud og estimert tid for en skreddersydd produksjon

Leveringstiden for en 100 % skreddersydd produksjon avhenger av prosjektets kompleksitet: design, godkjenning av skisse og produksjon. Siden hvert prosjekt er forskjellig, finnes det ingen fast tid for skreddersydde bestillinger.

Den estimerte leveringstiden oppgis sammen med tilbudet, før noen bestilling er lagt inn. Betalingen skjer i sin helhet ved bestilling, før produksjonen starter, med kreditt- eller bankkort, bankoverføring eller sikker nettbetaling. Delbetaling er ikke mulig.

Godkjenn en 2D-skisse før produksjon

Hvis du vil se hvordan maskoten din kommer til å se ut før den lages, velger du alternativet «2D-skisse før produksjon» på produktsiden. Det er nyttig når karakteren, fargene eller detaljene er viktige for merkevaren, klubben eller skolen din.

Produksjonen starter først når du har godkjent skissen. Kontroller proporsjoner, farger, plassering av logo og eventuell tekst nøye på dette stadiet, siden hver maskot lages på bestilling og en bekreftet bestilling ikke kan kanselleres, med unntak av det som følger av loven.

Tilpasse en eksisterende modell

Du trenger ikke å starte fra et blankt ark. På hver produktside kan du velge størrelse, tilpasse farger, legge til logo eller tekst og velge tilbehør. Dette er ofte den raskeste veien for en lagmaskot, en skolekarakter eller en ambassadør for bedriften.

Vil du ha noe som går utover de tilgjengelige alternativene, eller en karakter som er bygget helt på ditt eget konsept, kontakter du teamet for en 100 % skreddersydd produksjon i stedet.

  • Størrelse fra S til XXXL, pluss barnestørrelse
  • Farger tilpasset din identitet
  • Logo eller tekst
  • Tilbehør som innebygd hodevifte, kjølevest og sko

Hva du bør forberede før du kontakter oss

En tydelig beskrivelse sparer tid og unngår endringer i etterkant. Du trenger ikke en profesjonell tegning: en grov skisse, en logofil eller noen referansebilder er nok til at teamet kan komme i gang.

Forbered følgende informasjon før du skriver, og nevn eventuelle spesielle behov, for eksempel at den som skal bære drakten bruker briller.

  • Din idé, skisse eller logo
  • Ønskede hovedfarger
  • Tekst eller slagord som skal stå på drakten
  • Høyde og kroppsmål til den som skal bære drakten
  • Dato for arrangementet eller frist
  • Antall maskoter du trenger

Flere maskoter til ett prosjekt

Klubber, skoler, foreninger og merkevarer trenger noen ganger mer enn én maskot til samme prosjekt eller arrangement. Kontakt teamet med antall og ønsket leveringstid, så får du et tilbud tilpasset din forespørsel.

Gjelder det et arrangement med fast dato eller en stram frist, si fra til teamet før du bestiller. De bekrefter om det er gjennomførbart og gir råd om alternativer som passer din tidsramme.

Skreddersydd maskotdrakt: ofte stilte spørsmål

Hvor lang tid tar det å lage en skreddersydd maskot?

Det avhenger av prosjektets kompleksitet: design, godkjenning av skisse og produksjon. Teamet oppgir en estimert leveringstid sammen med tilbudet, før noen bestilling er lagt inn, slik at du kan planlegge arrangementet ditt.

Kan jeg se en skisse før produksjonen starter?

Ja. Velg alternativet «2D-skisse før produksjon» på produktsiden. Produksjonen starter først når du har godkjent skissen.

Hvor lages maskotene?

BiggyMonkey.com er et fransk selskap: design, kundeservice og ordresporing håndteres fra Frankrike.

Kan jeg bestille flere maskoter samtidig?

Ja. Trenger du flere maskoter til samme prosjekt eller arrangement, kontakter du teamet. Du får et tilbud tilpasset antall og leveringstid.

Kan jeg kansellere en skreddersydd bestilling?

Hver maskot lages på bestilling, derfor gjelder ikke angreretten. Når betalingen er gjennomført, kan bestillingen ikke kanselleres, med unntak av det som følger av loven. Kontroller størrelse, farger og alternativer før du bekrefter.

Sender dere internasjonalt, og kan jeg spore pakken min?

Ja, vi sender over hele verden med sporing hele veien. Når bestillingen er sendt, får du en e-post med sporingsnummeret ditt. Utenfor Den europeiske union kommer toll og importavgifter i tillegg, og disse vises i kassen.