BiggyMonkey.com er en fransk bedrift som designer og selger skreddersydde profesjonelle maskotdrakter. Hver maskot lages etter mål for din bestilling og selges, aldri leies ut.

Hvem vi er: en fransk bedrift bak hver maskot

BiggyMonkey.com er en fransk bedrift. Design, kundeservice og ordresporing håndteres fra Frankrike, slik at du har kontakt med ett og samme team fra ditt første spørsmål til maskoten din er levert.

Vi jobber med bedrifter, klubber, skoler, foreninger og privatpersoner som ønsker en profesjonell maskotdrakt til arrangementer, idrettskamper, kampanjer eller skolehverdagen. Vi selger utelukkende skreddersydde maskoter: vi tilbyr ikke utleie.

Hvor og hvordan maskoten din produseres

Maskoter kan sendes direkte fra disse verkstedene til din destinasjon.

Hver maskot lages på bestilling etter dine spesifikasjoner. Produksjonen starter når betalingen er gjennomført i sin helhet, og derfor anbefaler vi at du nøye sjekker størrelse, farger og tilvalg før du bekrefter kjøpet.

  • Design, kundeservice og ordresporing: Frankrike
  • Produksjonen starter etter full betaling

Profesjonelle materialer valgt for komfort og holdbarhet

Maskotene våre lages av materialer i profesjonell kvalitet, valgt for letthet, komfort og holdbarhet. Strukturen bygger på skum med høy tetthet, kombinert med slitesterke og pustende stoffer, plysj, filt eller tekstildetaljer avhengig av modell.

En komplett maskotdrakt veier omtrent 6 kg, avhengig av modell, størrelse og valgte tilvalg. Vekten fordeles jevnt for god stabilitet og bevegelsesfrihet.

  • Skum med høy tetthet til strukturen
  • Slitesterke og pustende stoffer
  • Plysj, filt eller tekstildetaljer avhengig av modell

Skreddersydd: størrelser, farger, logo og egne design

På hver produktside kan du velge størrelse, tilpasse farger, legge til logo eller tekst og velge tilbehør. Størrelsene går vanligvis fra S til XXXL for brukere mellom omtrent 1,60 m og 1,95 m, pluss en barnestørrelse.

Hvis du ønsker en maskot basert på ditt eget konsept eller din egen skisse, kontakt teamet vårt: vi veileder deg fra første design til produksjon. Du kan også velge alternativet 2D-skisse før produksjon, og produksjonen starter når du har godkjent skissen.

  • Velg størrelse, farger, logo eller tekst, tilbehør
  • Valgfri 2D-skisse før produksjon
  • 100 % egendesignet maskot basert på ditt konsept eller din skisse
  • Tilbud på flere maskoter eller store bestillinger

Vedlikehold, oppbevaring og bærekomfort

Rengjør hodet for hånd med en myk klut, lunkent vann og mild såpe. Kroppen kan maskinvaskes i kaldt vann på skånsomt program. La den lufttørke borte fra direkte varme, og bruk aldri tørketrommel.

Oppbevar maskoten på et rent, tørt sted unna direkte sollys, helst i en transportbag eller pustende klesbeskytter, og ikke klem sammen hodet slik at det beholder formen. Ved lange arrangementer eller varmt vær bør du planlegge regelmessige pauser; en innebygd hodevifte og en kjøleviste er tilgjengelig som tilvalg.

to års produksjonsgaranti og kundestøtte etter kjøp

Maskotene våre har to års produksjonsgaranti som dekker produksjonsfeil. Avhengig av situasjonen reparerer eller erstatter vi den berørte delen. Normal slitasje, feil vedlikehold og feil bruk dekkes ikke, og garantien gjelder i tillegg til dine lovbestemte rettigheter.

Hvis maskoten din er skadet, kontakt kundeservice med bilder av problemet. Hvis feilen dekkes, tilbyr vi reparasjon eller erstatning; ellers gir vi deg råd om best mulig løsning.

Ofte stilte spørsmål om maskoter fra BiggyMonkey.com

Hvor lages maskotene deres?

BiggyMonkey.com er en fransk bedrift: design, kundeservice og ordresporing håndteres fra Frankrike.

Hvilke materialer bruker dere?

Vi bruker materialer i profesjonell kvalitet, valgt for letthet, komfort og holdbarhet: skum med høy tetthet til strukturen, slitesterke og pustende stoffer, plysj, filt eller tekstildetaljer avhengig av modell.

Hvor lang tid tar produksjonen?

Produksjonen tar vanligvis rundt ti dager, i tillegg til fraktid avhengig av destinasjonsland. Estimert tid i kassen er kun veiledende. Hvis du har et arrangement på en fast dato, si ifra før du bestiller, så vi kan bekrefte at det er gjennomførbart.

Tilbyr dere utleie av maskoter?

Nei. BiggyMonkey.com selger utelukkende skreddersydde maskoter; vi tilbyr ikke utleie.

Hvilken garanti får jeg?

Maskotene våre har to års produksjonsgaranti som dekker produksjonsfeil: vi reparerer eller erstatter den berørte delen avhengig av situasjonen. Normal slitasje, feil vedlikehold eller feil bruk dekkes ikke. Garantien gjelder i tillegg til dine lovbestemte rettigheter.

Hvordan skal jeg rengjøre og oppbevare maskoten?

Rengjør hodet for hånd med en myk klut, lunkent vann og mild såpe; maskinvask kroppen i kaldt vann på skånsomt program og la den lufttørke, aldri i tørketrommel. Oppbevar den tørt, unna sollys, uten å klemme sammen hodet.