BiggyMonkey.com je francouzská firma, která navrhuje a prodává profesionální kostýmy maskotů na zakázku. Návrh, zákaznický servis i sledování objednávek zajišťujeme z Francie, výroba probíhá v partnerských dílnách, především v Asii. Každý maskot se šije na míru pro vaši objednávku a výhradně se prodává, nikdy nepůjčuje.
Kdo jsme: francouzská firma za každým maskotem
BiggyMonkey.com je francouzská firma. Návrh, zákaznický servis i sledování objednávek řídíme z Francie, takže od první otázky až po doručení maskota jednáte s jedním týmem.
Spolupracujeme s firmami, kluby, školami, spolky i jednotlivci, kteří chtějí profesionální kostým maskota na akce, sportovní zápasy, propagaci nebo školní život. Prodáváme výhradně maskoty na zakázku: půjčovnu nenabízíme.
Kde a jak se váš maskot vyrábí
Výroba probíhá v partnerských dílnách, které se nacházejí především v Asii. Maskoti mohou být z těchto dílen odesláni přímo na vaši adresu.
Každý maskot se vyrábí na objednávku podle vašich požadavků. Výroba začíná po úplném zaplacení, proto doporučujeme před potvrzením nákupu pečlivě zkontrolovat velikost, barvy a doplňky.
- Návrh, zákaznický servis a sledování objednávek: Francie
- Výroba: partnerské dílny, především v Asii
- Výroba se spouští po úplném zaplacení
Profesionální materiály pro pohodlí a dlouhou životnost
Naši maskoti jsou vyrobeni z profesionálních materiálů vybraných pro lehkost, pohodlí a odolnost. Konstrukce je z vysoce husté pěny v kombinaci s odolnými prodyšnými látkami, plyšem, filcem nebo textilními doplňky podle modelu.
Kompletní kostým maskota váží zhruba 6 kg v závislosti na modelu, velikosti a zvolených doplňcích. Váha je rozložena rovnoměrně, aby kostým dobře držel a umožňoval snadný pohyb.
- Vysoce hustá pěna na konstrukci
- Odolné a prodyšné látky
- Plyš, filc nebo textilní doplňky podle modelu
Na míru: velikosti, barvy, logo a vlastní tvorba
Na stránce každého produktu si můžete zvolit velikost, upravit barvy, přidat logo nebo text a vybrat doplňky. Velikosti obvykle sahají od S do XXXL pro osoby zhruba od 1,60 m do 1,95 m, k dispozici je i dětská velikost.
Pokud chcete maskota podle vlastního konceptu nebo skici, kontaktujte náš tým: provedeme vás od prvního návrhu až po výrobu. Můžete také zvolit možnost 2D skici před výrobou a výroba začne po vašem schválení skici.
- Volba velikosti, barev, loga či textu a doplňků
- Volitelná 2D skica před výrobou
- 100% vlastní tvorba podle vašeho konceptu nebo skici
- Nabídky pro více maskotů nebo velkoobjednávky
Péče, skladování a pohodlí při nošení
Hlavu čistěte ručně jemným hadříkem, vlažnou vodou a jemným mýdlem. Tělo lze prát v pračce ve studené vodě na jemný program. Nechte jej uschnout na vzduchu mimo přímý zdroj tepla a nikdy nepoužívejte sušičku.
Maskota skladujte na čistém, suchém místě mimo přímé slunce, nejlépe v přepravním vaku nebo prodyšném obalu na oděvy, a hlavu nemačkejte, aby si zachovala tvar. Při dlouhých akcích nebo v horku plánujte pravidelné přestávky; k dispozici je volitelný zabudovaný ventilátor do hlavy a chladicí vesta.
Roční záruka na výrobu a poprodejní podpora
Na naše maskoty poskytujeme roční záruku na výrobu, která kryje výrobní vady. Podle situace postiženou část opravíme nebo vyměníme. Běžné opotřebení, nesprávná údržba a nesprávné používání se na záruku nevztahují a záruka platí navíc k vašim zákonným právům.
Pokud se váš maskot poškodí, kontaktujte náš zákaznický servis a pošlete fotografie závady. Pokud je vada kryta zárukou, nabídneme opravu nebo výměnu; jinak vám poradíme nejlepší možné řešení.
Často kladené otázky o maskotech BiggyMonkey.com
Kde se vaši maskoti vyrábějí?
BiggyMonkey.com je francouzská firma: návrh, zákaznický servis i sledování objednávek zajišťujeme z Francie. Výroba probíhá v partnerských dílnách, které se nacházejí především v Asii a odkud mohou být maskoti odesláni přímo.
Jaké materiály používáte?
Používáme profesionální materiály vybrané pro lehkost, pohodlí a odolnost: vysoce hustou pěnu na konstrukci, odolné a prodyšné látky, plyš, filc nebo textilní doplňky podle modelu.
Jak dlouho trvá výroba?
Výroba obvykle trvá zhruba deset dní, k tomu se podle cílové země připočítá doba dopravy. Odhadovaná lhůta při objednávce je pouze orientační. Pokud máte akci s pevným termínem, sdělte nám to před objednávkou, abychom mohli potvrdit proveditelnost.
Nabízíte pronájem maskotů?
Ne. BiggyMonkey.com prodává výhradně maskoty na zakázku, půjčovnu nenabízíme.
Jakou záruku poskytujete?
Na naše maskoty poskytujeme roční záruku na výrobu, která kryje výrobní vady: podle situace postiženou část opravíme nebo vyměníme. Běžné opotřebení, nesprávná údržba či nesprávné používání se na záruku nevztahují. Záruka platí navíc k vašim zákonným právům.
Jak maskota čistit a skladovat?
Hlavu čistěte ručně jemným hadříkem, vlažnou vodou a jemným mýdlem; tělo perte v pračce ve studené vodě na jemný program a nechte uschnout na vzduchu, nikdy v sušičce. Skladujte na suchém místě mimo slunce, bez mačkání hlavy.

