Nasz know-how: jak powstają maskotki BiggyMonkey

BiggyMonkey.com to francuska firma, która projektuje i sprzedaje profesjonalne stroje maskotek szyte na zamówienie. Każda maskotka jest wykonywana na miarę dla Twojego zamówienia i jest sprzedawana, nigdy wypożyczana.

Kim jesteśmy: francuska firma stojąca za każdą maskotką

BiggyMonkey.com to francuska firma. Projekt, obsługa klienta i śledzenie zamówień są prowadzone z Francji, dzięki czemu od pierwszego pytania aż po dostawę maskotki masz do czynienia z jednym zespołem.

Współpracujemy z firmami, klubami, szkołami, stowarzyszeniami i osobami prywatnymi, które potrzebują profesjonalnego stroju maskotki na imprezy, mecze, promocje lub życie szkolne. Sprzedajemy wyłącznie maskotki szyte na zamówienie: nie oferujemy wypożyczania.

Gdzie i jak powstaje Twoja maskotka

Maskotki mogą być wysyłane bezpośrednio z tych pracowni na wskazany adres.

Każda maskotka jest wykonywana na zamówienie zgodnie z Twoimi wytycznymi. Produkcja rozpoczyna się po pełnym opłaceniu zamówienia, dlatego zachęcamy do dokładnego sprawdzenia rozmiaru, kolorów i opcji przed zatwierdzeniem zakupu.

• Projekt, obsługa klienta i śledzenie zamówień: Francja
• Produkcja rusza po pełnej płatności

Profesjonalne materiały dla wygody i trwałości

Nasze maskotki są wykonane z profesjonalnych materiałów wybranych ze względu na lekkość, wygodę i trwałość. Konstrukcję stanowi pianka o wysokiej gęstości w połączeniu z wytrzymałymi, przewiewnymi tkaninami oraz pluszem, filcem lub dodatkami tekstylnymi, zależnie od modelu.

Kompletny strój maskotki waży około 6 kg, zależnie od modelu, rozmiaru i wybranych opcji. Ciężar jest rozłożony równomiernie, co zapewnia dobrą stabilność i swobodę ruchów.

• Pianka o wysokiej gęstości na konstrukcję
• Wytrzymałe, przewiewne tkaniny
• Plusz, filc lub dodatki tekstylne, zależnie od modelu

Na miarę: rozmiary, kolory, logo i indywidualne projekty

Na stronie każdego produktu możesz wybrać rozmiar, dostosować kolory, dodać swoje logo lub tekst i wybrać akcesoria. Rozmiary zazwyczaj obejmują zakres od S do XXXL dla osób o wzroście od około 1,60 m do 1,95 m (5'3" do 6'5"), a ponadto jest dostępny rozmiar dziecięcy.

Jeśli chcesz maskotkę opartą na własnym pomyśle lub szkicu, skontaktuj się z naszym zespołem: poprowadzimy Cię od pierwszego projektu aż po produkcję. Możesz też wybrać opcję szkicu 2D przed produkcją, a wytwarzanie rozpocznie się po zatwierdzeniu szkicu.

• Wybór rozmiaru, kolorów, logo lub tekstu, akcesoriów
• Opcjonalny szkic 2D przed produkcją
• W 100% indywidualny projekt na podstawie Twojego pomysłu lub szkicu
• Wyceny dla kilku maskotek lub zamówień hurtowych

Pielęgnacja, przechowywanie i komfort noszenia

Głowę czyść ręcznie miękką ściereczką, letnią wodą i łagodnym mydłem. Korpus można prać w pralce w zimnej wodzie na programie delikatnym. Susz na powietrzu, z dala od bezpośredniego źródła ciepła, i nigdy nie używaj suszarki bębnowej.

Maskotkę przechowuj w czystym, suchym miejscu, z dala od bezpośredniego światła słonecznego, najlepiej w torbie transportowej lub przewiewnym pokrowcu, i nie gnieć głowy, aby zachowała kształt. Na długie imprezy lub w upalną pogodę zaplanuj regularne przerwy; dostępny jest opcjonalny wentylator wbudowany w głowę oraz kamizelka chłodząca.

2 lata gwarancji producenta i wsparcie posprzedażowe

Nasze maskotki objęte są dwuletnią gwarancją producenta obejmującą wady wykonania. W zależności od sytuacji naprawiamy lub wymieniamy uszkodzoną część. Gwarancja nie obejmuje normalnego zużycia, niewłaściwej konserwacji ani niewłaściwego użytkowania i obowiązuje niezależnie od ustawowych uprawnień kupującego.

Jeśli maskotka ulegnie uszkodzeniu, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, przesyłając zdjęcia usterki. Jeśli wada jest objęta gwarancją, proponujemy naprawę lub wymianę; w przeciwnym razie doradzimy najlepsze możliwe rozwiązanie.

Najczęściej zadawane pytania o maskotki BiggyMonkey.com

Gdzie powstają Wasze maskotki?

BiggyMonkey.com to francuska firma: projekt, obsługa klienta i śledzenie zamówień odbywają się we Francji.

Jakich materiałów używacie?

Używamy profesjonalnych materiałów wybranych ze względu na lekkość, wygodę i trwałość: pianki o wysokiej gęstości na konstrukcję, wytrzymałych i przewiewnych tkanin, pluszu, filcu lub dodatków tekstylnych, zależnie od modelu.

Jak długo trwa produkcja?

Produkcja trwa zwykle około dziesięciu dni, do czego dochodzi czas wysyłki zależny od kraju docelowego. Szacowany termin podany przy finalizacji zamówienia ma charakter orientacyjny. Jeśli potrzebujesz maskotki na imprezę w ustalonym terminie, powiedz nam o tym przed zamówieniem, abyśmy mogli potwierdzić wykonalność.

Czy oferujecie wypożyczanie maskotek?

Nie. BiggyMonkey.com sprzedaje wyłącznie maskotki szyte na zamówienie; nie oferujemy wypożyczania.

Jaką gwarancję zapewniacie?

Nasze maskotki objęte są dwuletnią gwarancją producenta obejmującą wady wykonania: w zależności od sytuacji naprawiamy lub wymieniamy uszkodzoną część. Gwarancja nie obejmuje normalnego zużycia, niewłaściwej konserwacji ani niewłaściwego użytkowania. Obowiązuje niezależnie od ustawowych uprawnień kupującego.

Jak czyścić i przechowywać maskotkę?

Głowę czyść ręcznie miękką ściereczką, letnią wodą i łagodnym mydłem; korpus pierz w pralce w zimnej wodzie na programie delikatnym i susz na powietrzu, nigdy w suszarce bębnowej. Przechowuj w suchym miejscu, z dala od słońca, nie gnieć głowy.