Unser Know-how: So entstehen BiggyMonkey Maskottchen

BiggyMonkey.com ist ein französisches Unternehmen, das professionelle Maskottchen-Kostüme nach Maß entwirft und verkauft. Jedes Maskottchen wird individuell für Ihre Bestellung angefertigt und verkauft, niemals vermietet.

Wer wir sind: ein französisches Unternehmen hinter jedem Maskottchen

BiggyMonkey.com ist ein französisches Unternehmen. Design, Kundenservice und Bestellverfolgung werden von Frankreich aus gesteuert, sodass Sie von Ihrer ersten Frage bis zur Lieferung Ihres Maskottchens mit einem einzigen Team zu tun haben.

Wir arbeiten mit Unternehmen, Vereinen, Schulen, Organisationen und Privatpersonen zusammen, die ein professionelles Maskottchen-Kostüm für Veranstaltungen, Sportspiele, Werbeaktionen oder den Schulalltag suchen. Wir verkaufen ausschließlich maßgefertigte Maskottchen: Einen Verleih bieten wir nicht an.

Wo und wie Ihr Maskottchen hergestellt wird

Die Maskottchen können direkt von diesen Werkstätten an Ihren Bestimmungsort versandt werden.

Jedes Maskottchen wird nach Ihren Vorgaben auf Bestellung gefertigt. Die Produktion beginnt, sobald die Zahlung vollständig eingegangen ist. Prüfen Sie daher bitte Größe, Farben und Optionen sorgfältig, bevor Sie Ihren Kauf bestätigen.

• Design, Kundenservice und Bestellverfolgung: Frankreich
• Produktionsstart nach vollständiger Zahlung

Professionelle Materialien für Komfort und Langlebigkeit

Unsere Maskottchen werden aus professionellen Materialien gefertigt, die wegen ihres geringen Gewichts, ihres Tragekomforts und ihrer Langlebigkeit ausgewählt wurden. Die Struktur besteht aus hochdichtem Schaumstoff, kombiniert mit strapazierfähigen, atmungsaktiven Stoffen sowie je nach Modell Plüsch, Filz oder Textilapplikationen.

Ein komplettes Maskottchen-Kostüm wiegt je nach Modell, Größe und gewählten Optionen etwa 6 kg. Das Gewicht ist gleichmäßig verteilt, um für guten Halt und Bewegungsfreiheit zu sorgen.

• Hochdichter Schaumstoff für die Struktur
• Strapazierfähige, atmungsaktive Stoffe
• Plüsch, Filz oder Textilapplikationen je nach Modell

Nach Maß: Größen, Farben, Logo und individuelle Anfertigungen

Auf jeder Produktseite können Sie die Größe wählen, Farben anpassen, Ihr Logo oder einen Text hinzufügen und Zubehör auswählen. Die Größen reichen in der Regel von S bis XXXL für Darsteller zwischen etwa 1,60 m und 1,95 m, dazu gibt es eine Kindergröße.

Wenn Sie ein Maskottchen nach Ihrem eigenen Konzept oder Entwurf wünschen, kontaktieren Sie unser Team: Wir begleiten Sie vom ersten Entwurf bis zur Produktion. Sie können außerdem die Option 2D-Skizze vor der Produktion wählen, die Fertigung beginnt dann, sobald Sie die Skizze freigegeben haben.

• Größe, Farben, Logo oder Text und Zubehör wählen
• Optionale 2D-Skizze vor der Produktion
• 100 % individuelle Anfertigung nach Ihrem Konzept oder Entwurf
• Angebote für mehrere Maskottchen oder Großbestellungen

Pflege, Aufbewahrung und Tragekomfort

Reinigen Sie den Kopf von Hand mit einem weichen Tuch, lauwarmem Wasser und milder Seife. Der Körper kann in der Maschine bei kaltem Wasser im Schonwaschgang gewaschen werden. Lassen Sie ihn fern von direkter Hitze an der Luft trocknen und verwenden Sie niemals einen Wäschetrockner.

Bewahren Sie das Maskottchen an einem sauberen, trockenen Ort ohne direkte Sonneneinstrahlung auf, am besten in einer Transporttasche oder einer atmungsaktiven Kleiderhülle, und drücken Sie den Kopf nicht zusammen, damit er seine Form behält. Planen Sie bei langen Veranstaltungen oder warmem Wetter regelmäßige Pausen ein; optional sind ein im Kopf integrierter Ventilator und eine Kühlweste erhältlich.

1 Jahr Herstellergarantie und Kundendienst

Auf unsere Maskottchen gewähren wir eine Herstellergarantie von 1 Jahr, die Verarbeitungsfehler abdeckt. Je nach Situation reparieren oder ersetzen wir das betroffene Teil. Normale Abnutzung, unsachgemäße Pflege und falsche Verwendung sind nicht abgedeckt; die Garantie gilt zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Gewährleistungsrechten.

Wenn Ihr Maskottchen beschädigt ist, wenden Sie sich mit Fotos des Problems an unseren Kundenservice. Ist der Mangel abgedeckt, bieten wir eine Reparatur oder einen Ersatz an; andernfalls beraten wir Sie zur bestmöglichen Lösung.

Häufige Fragen zu den Maskottchen von BiggyMonkey.com

Wo werden Ihre Maskottchen hergestellt?

BiggyMonkey.com ist ein französisches Unternehmen: Design, Kundenservice und Bestellverfolgung werden von Frankreich aus betreut.

Welche Materialien verwenden Sie?

Wir verwenden professionelle Materialien, die wegen ihres geringen Gewichts, ihres Komforts und ihrer Langlebigkeit ausgewählt wurden: hochdichten Schaumstoff für die Struktur, strapazierfähige, atmungsaktive Stoffe sowie je nach Modell Plüsch, Filz oder Textilapplikationen.

Wie lange dauert die Herstellung?

Die Herstellung dauert in der Regel etwa zehn Tage, hinzu kommt je nach Zielland die Versandzeit. Die beim Bezahlvorgang angezeigte voraussichtliche Dauer ist nur ein Richtwert. Wenn Ihre Veranstaltung an einem festen Termin stattfindet, teilen Sie uns dies bitte vor der Bestellung mit, damit wir die Machbarkeit bestätigen können.

Bieten Sie Maskottchen zur Miete an?

Nein. BiggyMonkey.com verkauft ausschließlich maßgefertigte Maskottchen; einen Verleih bieten wir nicht an.

Welche Garantie bieten Sie?

Auf unsere Maskottchen gewähren wir eine Herstellergarantie von 1 Jahr, die Verarbeitungsfehler abdeckt: Je nach Situation reparieren oder ersetzen wir das betroffene Teil. Normale Abnutzung, unsachgemäße Pflege oder falsche Verwendung sind nicht abgedeckt. Die Garantie gilt zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Gewährleistungsrechten.

Wie reinige und lagere ich mein Maskottchen?

Reinigen Sie den Kopf von Hand mit einem weichen Tuch, lauwarmem Wasser und milder Seife; waschen Sie den Körper in der Maschine bei kaltem Wasser im Schonwaschgang und lassen Sie ihn an der Luft trocknen, niemals im Wäschetrockner. Lagern Sie es trocken, vor Sonnenlicht geschützt und ohne den Kopf zu quetschen.