Die Herstellung eines Maskottchens nach Maß dauert etwa zehn Tage, hinzu kommt je nach Zielort die Versandzeit. Wenn Ihre Veranstaltung einen festen Termin hat, teilen Sie BiggyMonkey.com das Datum vor der Bestellung mit, damit das Team gemeinsam mit Ihnen prüfen kann, ob es machbar ist.

Wie lange dauert es, ein Maskottchen für eine Veranstaltung zu erhalten?

Die Herstellung dauert in der Regel rund zehn Tage. Die Versandzeit kommt hinzu und hängt vom Zielland ab. Die Gesamtdauer ergibt sich also aus Produktionszeit plus Transport und sollte rückwärts vom Tag Ihrer Veranstaltung gerechnet werden.

Die an der Kasse angezeigte voraussichtliche Lieferzeit ist nur ein Richtwert. Verlassen Sie sich bei einer Veranstaltung mit festem Termin nicht allein auf diese Schätzung: Kontaktieren Sie zuerst das Team, damit der Zeitplan gemeinsam bestätigt werden kann.

  • Produktion: rund zehn Tage
  • Versand: kommt hinzu, abhängig vom Land
  • Schätzung an der Kasse: nur ein Richtwert

Nennen Sie das Datum vor der Bestellung

Wenn Sie Ihr Maskottchen für eine Veranstaltung mit festem Termin benötigen, etwa ein Spiel, ein Schulfest, eine Einweihung oder eine Firmenveranstaltung, informieren Sie BiggyMonkey.com vor der Bestellung. Das Team bestätigt, ob Ihr Termin machbar ist und was innerhalb Ihres Zeitrahmens möglich ist.

Nennen Sie in Ihrer Nachricht das Veranstaltungsdatum, das Lieferland und die Anzahl der Maskottchen. So kann das Team den Zeitplan genau prüfen, statt sich auf eine allgemeine Schätzung zu stützen.

  • Veranstaltungsdatum
  • Lieferland
  • Anzahl der Maskottchen
  • Optionen, die Sie in Erwägung ziehen

Eilige Bestellungen und Expressanfragen

Wenn Ihre Frist knapp ist, kontaktieren Sie BiggyMonkey.com vor der Bestellung und nennen Sie das Datum, bis zu dem Sie das Maskottchen benötigen. Das Team teilt Ihnen mit, ob es machbar ist, und berät Sie zu den Optionen, die zu Ihrem Zeitrahmen passen.

Bestellen Sie nicht zuerst und fragen erst danach. Da die Zahlung die Produktion auslöst und die Bestellung nach der Zahlung nicht mehr storniert werden kann, ist es sicherer, die Frist vorher bestätigen zu lassen.

Mehrere Maskottchen oder eine große Stückzahl

Wenn Sie mehrere Maskottchen für dasselbe Projekt oder dieselbe Veranstaltung benötigen oder eine Großbestellung planen, wenden Sie sich an das Team. Für die gewünschte Stückzahl und den Liefertermin wird ein individuelles Angebot erstellt.

Das eignet sich für Vereine, Clubs, Schulen und Unternehmen, die mehrere Darsteller für einen Anlass ausstatten. Nennen Sie Ihre Frist bereits bei der Angebotsanfrage, damit sie von Anfang an berücksichtigt werden kann.

Bei einer individuellen Anfertigung nach Ihrem eigenen Konzept oder Ihrer eigenen Skizze hängt der Zeitplan von der Komplexität des Projekts ab: Entwurf, Skizzenfreigabe und Herstellung. Mit Ihrem Angebot erhalten Sie vor jeder Bestellung eine geschätzte Lieferzeit.

Zahlung, Lieferung und Zoll

Die Zahlung muss bei der Bestellung vollständig erfolgen, bevor die Produktion beginnt. Ratenzahlung ist nicht möglich. Akzeptiert werden Kredit- und Debitkarten, Banküberweisungen und sichere Online-Zahlungen.

BiggyMonkey.com liefert weltweit mit durchgängiger Sendungsverfolgung. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsnummer, mit der Sie das Paket bis zur Zustellung verfolgen können. Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union fallen Zoll und Einfuhrabgaben an, die an der Kasse angezeigt werden.

  • Vollständige Zahlung vor der Produktion
  • Weltweiter Versand mit Sendungsverfolgung
  • Zoll und Einfuhrabgaben außerhalb der EU werden an der Kasse angezeigt

Größe und Optionen vor der Bestätigung prüfen

Das 14-tägige Widerrufsrecht gilt nur für nicht personalisierte Modelle (nur die Größe gewählt); ein personalisiertes Maskottchen (Farben, Logo, Text, Optionen …) ist davon ausgeschlossen, siehe unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Nach der Zahlung kann die Bestellung nicht storniert werden, soweit gesetzlich nichts anderes vorgesehen ist.

Die an der Kasse gewählte Größe ist die Grundlage der Fertigung. Wählen Sie die Größe passend zur Körpergröße des Darstellers und senden Sie dem Team Ihre Maße, falls Sie unsicher sind. Prüfen Sie vor der Bestätigung außerdem Farben, Logo oder Text sowie Zubehör wie den Kopfventilator, die Kühlweste oder die Schuhe.

Wenn Sie das Design vorab sehen möchten, können Sie mit der Option 2D-Skizze vor der Produktion eine Skizze freigeben, bevor die Herstellung beginnt. Berücksichtigen Sie diesen Freigabeschritt bei Ihrer Zeitplanung.

Häufige Fragen zur Bestellung für eine Veranstaltung mit festem Termin

Wie lange dauert die Herstellung eines Maskottchens?

Die Herstellung dauert in der Regel rund zehn Tage. Die Versandzeit kommt hinzu und hängt vom Zielland ab. Die an der Kasse angezeigte Frist ist nur ein Richtwert. Bestätigen Sie Ihren Termin daher bei einer Veranstaltung mit festem Datum mit dem Team.

Kann ich eine Eilbestellung aufgeben?

Kontaktieren Sie BiggyMonkey.com vor der Bestellung und nennen Sie Ihre Frist. Das Team teilt Ihnen mit, ob es machbar ist, und berät Sie zu den Optionen, die zu Ihrem Zeitrahmen passen.

Kann ich mehrere Maskottchen für eine Veranstaltung bestellen?

Ja. Wenden Sie sich für mehrere Maskottchen oder eine Großbestellung an das Team. Sie erhalten ein individuelles Angebot entsprechend der gewünschten Stückzahl und dem Liefertermin.

Liefern Sie auch außerhalb der Europäischen Union?

Ja, weltweit und mit durchgängiger Sendungsverfolgung. Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union fallen Zoll und Einfuhrabgaben an, die an der Kasse angezeigt werden. Eine Sendungsnummer erhalten Sie per E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.

Kann ich ein Maskottchen stornieren oder zurückgeben, wenn sich meine Veranstaltung ändert?

Das 14-tägige Widerrufsrecht gilt nur für nicht personalisierte Modelle (nur die Größe gewählt); ein personalisiertes Maskottchen (Farben, Logo, Text, Optionen …) ist davon ausgeschlossen, siehe unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Prüfen Sie Größe, Farben und Optionen vor der Bestätigung.

Kann ich in Raten zahlen?

Nein. Die Zahlung muss bei der Bestellung vollständig erfolgen, bevor die Produktion beginnt. Akzeptiert werden Kredit- und Debitkarten, Banküberweisungen und sichere Online-Zahlungen.