Objednávka maskota na akci s pevným termínem

Maskot na zakázku se vyrábí přibližně deset dní a k tomu se podle cílové země přičítá doba dopravy. Pokud má vaše akce pevně stanovený termín, sdělte datum týmu BiggyMonkey.com ještě před objednávkou, aby s vámi mohl ověřit, zda je termín možné stihnout.

Jak dlouho trvá, než maskot na akci dorazí?

Výroba obvykle trvá zhruba deset dní. K ní se přičítá doba dopravy, která se liší podle cílové země. Celková doba je tedy výroba plus doprava a počítat ji je třeba zpětně od dne vaší akce.

Odhadovaná lhůta zobrazená v pokladně je pouze orientační. U akce s pevným termínem se na tento odhad nespoléhejte: nejprve kontaktujte tým, aby se harmonogram mohl potvrdit společně.

• Výroba: přibližně deset dní
• Doprava: přičítá se, závisí na zemi
• Odhad v pokladně: pouze orientační

Sdělte datum ještě před objednávkou

Pokud maskota potřebujete na akci s pevným datem, například na zápas, školní slavnost, slavnostní otevření nebo firemní launch, dejte BiggyMonkey.com vědět před objednávkou. Tým potvrdí, zda je váš termín reálný a co lze v daném čase udělat.

Do zprávy uveďte datum akce, zemi doručení a počet maskotů. Tým tak může harmonogram řádně prověřit a nemusí se opírat o obecný odhad.

• Datum akce
• Země doručení
• Počet maskotů
• Případné možnosti, které zvažujete

Naléhavé a expresní objednávky

Pokud je váš termín napnutý, kontaktujte BiggyMonkey.com před zadáním objednávky a uveďte, kdy maskota potřebujete. Tým vám sdělí, zda je to možné, a poradí vám možnosti, které se do vašeho termínu vejdou.

Neobjednávejte nejprve a neptejte se až poté. Protože platba spouští výrobu a po zpracování platby už nelze objednávku zrušit, je bezpečnější nechat si termín potvrdit předem.

Více maskotů nebo větší množství

Pokud potřebujete více maskotů pro stejný projekt či akci, nebo jde o hromadnou objednávku, kontaktujte tým. Pro požadované množství a termín doručení vám připravíme individuální nabídku.

Hodí se to pro spolky, kluby, školy i firmy, které vybavují několik účinkujících pro jednu příležitost. Termín uveďte už při žádosti o nabídku, aby se s ním počítalo od začátku.

U 100% zakázkové tvorby podle vlastního konceptu nebo náčrtu závisí lhůta na složitosti projektu: návrh, schválení náčrtu a výroba. Odhadovaný termín doručení obdržíte spolu s nabídkou ještě před zadáním objednávky.

Platba, doručení a clo

Platba se provádí celá při objednání, před zahájením výroby. Splátky nejsou k dispozici. Přijímáme kreditní a debetní karty, bankovní převody a zabezpečené online platby.

BiggyMonkey.com doručuje do celého světa se sledováním zásilky od odeslání až po doručení. Jakmile je objednávka odeslána, obdržíte e-mail se sledovacím číslem, podle kterého balík sledujete až do doručení. U zásilek mimo Evropskou unii se při zadání objednávky k ceně připočítává paušální celní poplatek, který není DPH; při doručení se v zásadě již nic dalšího neplatí.

• Plná platba před zahájením výroby
• Doručení do celého světa se sledováním
• Paušální celní poplatek mimo EU se připočítává k ceně při zadání objednávky

Před potvrzením zkontrolujte velikost a možnosti

Čtrnáctidenní právo na odstoupení od smlouvy se vztahuje pouze na nepersonalizované modely (volíte jen velikost); personalizovaný maskot (barvy, logo, text, doplňky…) je z něj vyloučen, viz naše Obchodní podmínky. Po zpracování platby již nelze objednávku zrušit, s výjimkou případů stanovených zákonem.

Velikost zvolená v pokladně je základem pro výrobu. Vyberte velikost odpovídající výšce účinkujícího a pokud si nejste jistí, pošlete týmu míry. Před potvrzením si také zkontrolujte barvy, logo či text a doplňky, jako je ventilátor v hlavě, chladicí vesta nebo boty.

Pokud chcete design nejprve vidět, možnost 2D náčrtu před výrobou vám umožní schválit náčrt ještě před zahájením výroby. Při plánování harmonogramu s tímto krokem schválení počítejte.

Často kladené otázky k objednávce na akci s pevným termínem

Jak dlouho trvá výroba maskota?

Výroba obvykle trvá zhruba deset dní. Přičítá se doba dopravy, která se liší podle cílové země. Lhůta zobrazená v pokladně je pouze orientační, proto u akce s pevným termínem svůj termín potvrďte s týmem.

Mohu zadat expresní objednávku?

Kontaktujte BiggyMonkey.com před objednáním a uveďte požadovaný termín. Tým vám sdělí, zda je to možné, a poradí vám možnosti, které se do vašeho termínu vejdou.

Mohu objednat několik maskotů na jednu akci?

Ano. U více maskotů nebo hromadné objednávky kontaktujte tým. Individuální nabídka se připravuje podle požadovaného množství a termínu doručení.

Doručujete i mimo Evropskou unii?

Ano, do celého světa se sledováním zásilky od odeslání až po doručení. U zásilek mimo Evropskou unii se při zadání objednávky k ceně připočítává paušální celní poplatek, který není DPH; při doručení se v zásadě již nic dalšího neplatí. Sledovací číslo vám přijde e-mailem po odeslání objednávky.

Mohu maskota zrušit nebo vrátit, pokud se moje akce změní?

Čtrnáctidenní právo na odstoupení od smlouvy se vztahuje pouze na nepersonalizované modely (volíte jen velikost); personalizovaný maskot (barvy, logo, text, doplňky…) je z něj vyloučen, viz naše Obchodní podmínky. Před potvrzením zkontrolujte velikost, barvy a možnosti.

Mohu platit na splátky?

Ne. Platba se provádí celá při objednání, před zahájením výroby. Přijímáme kreditní a debetní karty, bankovní převody a zabezpečené online platby.