BiggyMonkey.com är ett franskt företag som designar och säljer skräddarsydda professionella maskotdräkter. Varje maskot tillverkas efter mått för din beställning och säljs, aldrig hyrs ut.

Vilka vi är: ett franskt företag bakom varje maskot

BiggyMonkey.com är ett franskt företag. Design, kundtjänst och orderspårning sköts från Frankrike, så du har kontakt med ett och samma team från din första fråga till att din maskot levereras.

Vi arbetar med företag, klubbar, skolor, föreningar och privatpersoner som vill ha en professionell maskotdräkt till evenemang, sportmatcher, kampanjer eller skolverksamhet. Vi säljer uteslutande skräddarsydda maskotar: vi erbjuder ingen uthyrning.

Var och hur din maskot tillverkas

Maskotar kan skickas direkt från dessa verkstäder till din destination.

Varje maskot tillverkas på beställning enligt dina önskemål. Produktionen startar när betalningen har gjorts i sin helhet, och därför rekommenderar vi att du noggrant kontrollerar storlek, färger och tillval innan du bekräftar ditt köp.

  • Design, kundtjänst och orderspårning: Frankrike
  • Produktionen startar efter full betalning

Professionella material valda för komfort och hållbarhet

Våra maskotar tillverkas av material i professionell kvalitet som valts för sin lätthet, komfort och hållbarhet. Strukturen bygger på högdensitetsskum i kombination med slitstarka och andningsbara tyger, plysch, filt eller textildetaljer beroende på modell.

En komplett maskotdräkt väger cirka 6 kg, beroende på modell, storlek och valda tillval. Vikten fördelas jämnt för god stabilitet och rörelsefrihet.

  • Högdensitetsskum till strukturen
  • Slitstarka och andningsbara tyger
  • Plysch, filt eller textildetaljer beroende på modell

Måttanpassad: storlekar, färger, logotyp och unika skapelser

På varje produktsida kan du välja storlek, anpassa färger, lägga till din logotyp eller text och välja tillbehör. Storlekarna sträcker sig vanligtvis från S till XXXL för personer mellan cirka 1,60 m och 1,95 m, plus en barnstorlek.

Om du vill ha en maskot baserad på ditt eget koncept eller din skiss, kontakta vårt team: vi vägleder dig från första design till produktion. Du kan också välja alternativet 2D-skiss före produktion, då påbörjas tillverkningen när du har godkänt skissen.

  • Välj storlek, färger, logotyp eller text, tillbehör
  • Valfri 2D-skiss före produktion
  • 100 % unik skapelse utifrån ditt koncept eller din skiss
  • Offert för flera maskotar eller storbeställningar

Skötsel, förvaring och bärkomfort

Rengör huvudet för hand med en mjuk trasa, ljummet vatten och milt tvålvatten. Kroppen kan maskintvättas i kallt vatten på skonprogram. Låt lufttorka borta från direkt värme och använd aldrig torktumlare.

Förvara maskoten på en ren, torr plats skyddad från direkt solljus, helst i en transportväska eller andningsbart klädskydd, och tryck inte ihop huvudet så att det behåller sin form. Planera regelbundna pauser vid långa evenemang eller varmt väder; en inbyggd huvudfläkt och en kylväst finns som tillval.

två års tillverkningsgaranti och kundsupport efter köp

Våra maskotar har två års tillverkningsgaranti som omfattar tillverkningsfel. Beroende på situationen reparerar eller byter vi ut den berörda delen. Normalt slitage, felaktig skötsel och felaktig användning omfattas inte, och garantin gäller utöver dina lagstadgade rättigheter.

Om din maskot har skadats, kontakta vår kundtjänst med bilder på problemet. Om felet omfattas erbjuder vi reparation eller utbyte; i annat fall rådger vi dig om bästa möjliga lösning.

Vanliga frågor om maskotar från BiggyMonkey.com

Var tillverkas era maskotar?

BiggyMonkey.com är ett franskt företag: design, kundtjänst och orderspårning sköts från Frankrike.

Vilka material använder ni?

Vi använder material i professionell kvalitet som valts för lätthet, komfort och hållbarhet: högdensitetsskum till strukturen, slitstarka och andningsbara tyger, plysch, filt eller textildetaljer beroende på modell.

Hur lång tid tar tillverkningen?

Tillverkningen tar vanligtvis cirka tio dagar, med tillkommande fraktid beroende på destinationsland. Den beräknade tiden i kassan är endast vägledande. Om du har ett evenemang på ett fast datum, berätta det innan du beställer så att vi kan bekräfta att det är genomförbart.

Hyr ni ut maskotar?

Nej. BiggyMonkey.com säljer uteslutande skräddarsydda maskotar; vi erbjuder ingen uthyrning.

Vilken garanti ingår?

Våra maskotar har två års tillverkningsgaranti som omfattar tillverkningsfel: vi reparerar eller byter ut den berörda delen beroende på situationen. Normalt slitage, felaktig skötsel eller felaktig användning omfattas inte. Garantin gäller utöver dina lagstadgade rättigheter.

Hur ska jag tvätta och förvara min maskot?

Rengör huvudet för hand med en mjuk trasa, ljummet vatten och milt tvålvatten; maskintvätta kroppen i kallt vatten på skonprogram och lufttorka den, aldrig i torktumlare. Förvara den torrt, borta från solljus, utan att trycka ihop huvudet.