Comment faire fabriquer une mascotte sur mesure

Pour faire fabriquer une mascotte sur mesure, contactez l'équipe BiggyMonkey.com avec votre idée, votre logo ou votre croquis. Vous recevez un devis avec un délai estimé, pouvez valider un croquis 2D en option, puis la fabrication et la livraison avec suivi suivent. Ce guide détaille chaque étape et ce qu'il faut préparer.

Les étapes, de l'idée à la livraison

Une mascotte 100 % sur mesure est créée à partir de votre propre concept, de votre logo ou de votre croquis. Le processus est pensé pour être simple : l'équipe vous accompagne de la conception initiale jusqu'à la fabrication. Vous savez toujours ce qui se passe avant le début de la production.

Voici le déroulement d'un projet type, du premier message jusqu'à l'arrivée du colis chez vous.

• Contactez l'équipe avec votre idée, votre logo ou votre croquis
• Recevez un devis avec un délai de livraison estimé
• Validez si vous le souhaitez un croquis 2D avant la fabrication
• Paiement intégral, puis lancement de la fabrication
• Livraison avec suivi et un e-mail contenant votre numéro de suivi

Devis et délai estimé pour une création sur mesure

Le délai d'une création 100 % sur mesure dépend de la complexité du projet : conception, validation du croquis et fabrication. Chaque projet étant différent, il n'existe pas de durée fixe pour le sur-mesure.

Votre délai de livraison estimé vous est communiqué avec votre devis, avant toute commande. Le paiement doit être effectué intégralement à la commande, avant le lancement de la fabrication, par carte bancaire, virement ou paiement en ligne sécurisé. Le paiement en plusieurs fois n'est pas disponible.

Valider un croquis 2D avant la fabrication

Si vous voulez voir l'aspect de votre mascotte avant sa fabrication, choisissez l'option « croquis 2D avant production » sur la page produit. C'est utile lorsque le personnage, les couleurs ou les détails comptent pour votre marque, votre club ou votre école.

La fabrication ne commence qu'une fois le croquis approuvé. Vérifiez attentivement les proportions, les couleurs, l'emplacement du logo et les textes à cette étape, car chaque mascotte est fabriquée à la commande et une commande confirmée ne peut pas être annulée, sauf dans les cas prévus par la loi.

Personnaliser un modèle existant

Vous n'avez pas besoin de partir d'une page blanche. Sur chaque page produit, vous pouvez choisir la taille, personnaliser les couleurs, ajouter votre logo ou un texte et sélectionner des accessoires. C'est souvent la solution la plus rapide pour une mascotte d'équipe, un personnage d'école ou un ambassadeur d'entreprise.

Si vous souhaitez quelque chose qui dépasse les options disponibles, ou un personnage entièrement issu de votre concept, contactez l'équipe pour une création 100 % sur mesure.

• Taille du S au XXXL, plus une taille enfant
• Couleurs adaptées à votre identité
• Logo ou texte
• Accessoires tels que ventilateur intégré dans la tête, gilet rafraîchissant et chaussures

Ce qu'il faut préparer avant de nous contacter

Un brief clair fait gagner du temps et évite les corrections par la suite. Nul besoin d'un dessin professionnel : un croquis approximatif, un fichier de logo ou quelques images de référence suffisent pour que l'équipe commence.

Préparez les informations suivantes avant de nous écrire et signalez toute exigence particulière, par exemple si la personne qui portera le costume porte des lunettes.

• Votre idée, croquis ou logo
• Les couleurs principales souhaitées
• Le texte ou le slogan à faire figurer sur le costume
• La taille et les mensurations de la personne qui le portera
• La date de l'événement ou l'échéance
• Le nombre de mascottes souhaité

Plusieurs mascottes pour un même projet

Clubs, écoles, associations et marques ont parfois besoin de plusieurs mascottes pour un même projet ou événement. Contactez l'équipe en précisant la quantité et votre délai de livraison, et vous recevrez un devis personnalisé adapté à votre demande.

Pour un événement à date fixe ou un délai serré, prévenez l'équipe avant de commander. Elle vous confirmera si c'est réalisable et vous conseillera sur les options compatibles avec votre calendrier.

Mascotte sur mesure : questions fréquentes

Combien de temps faut-il pour fabriquer une mascotte sur mesure ?

Cela dépend de la complexité du projet : conception, validation du croquis et fabrication. L'équipe vous fournit un délai de livraison estimé avec votre devis, avant toute commande, afin que vous puissiez organiser votre événement.

Puis-je voir un croquis avant le début de la fabrication ?

Oui. Sélectionnez l'option « croquis 2D avant production » sur la page produit. La fabrication ne commence qu'une fois le croquis approuvé.

Où sont fabriquées les mascottes ?

BiggyMonkey.com est une entreprise française : la conception, le service client et le suivi des commandes sont gérés depuis la France.

Puis-je commander plusieurs mascottes à la fois ?

Oui. Si vous avez besoin de plusieurs mascottes pour un même projet ou événement, contactez l'équipe. Vous recevrez un devis personnalisé adapté à votre quantité et à votre délai de livraison.

Puis-je annuler une commande sur mesure ?

Le droit de rétractation de 14 jours s'applique uniquement aux modèles non personnalisés (seule la taille choisie) ; une mascotte personnalisée (couleurs, logo, texte, options…) en est exclue, voir nos Conditions générales de vente. Une fois le paiement traité, la commande ne peut pas être annulée, sauf dans les cas prévus par la loi. Vérifiez la taille, les couleurs et les options avant de valider.

Livrez-vous à l'international et puis-je suivre mon colis ?

Oui, la livraison est possible dans le monde entier avec un suivi complet. Dès l'expédition de votre commande, vous recevez un e-mail avec votre numéro de suivi. Hors Union européenne, des droits de douane et d'importation s'appliquent et sont indiqués au moment du paiement.